iPhone Türkiye


18
Jul/10
32

Migros’tan iPad Satışı

Bir kaç gündür gazetelerde tam sayfa çıkan, Migros'un iPad satışı ile ilgili ilanları görmüşsünüzdür. Ya da bu hafta sonu İstanbul'daki 3M Migros'lara veya 5M Migroslara uğradıysanız 32GB ve 64GB'lık iPad 3G satışlarının başladığını görmüşsünüzdür.

migros_sanal_market_kangurum_ipad_01

Migros'un bu atağı  ben de dahil olmak üzere sektördeki herkesi çok şaşırttı :) Apple'ın daha evvelki açıklamalarından, iPad'in ülkemizdeki satışının sene sonunu bulacağı tahmin ediliyordu. Fakat Migros farklı kanallardan cihazı ithal edip satışa başlayınca durum değişti. Bu konuda çok soru gelmeye başladığı için bu yazıyı yazmayı faydalı gördüm.

Normalde iPhone hariç tüm Apple ürünleri, o ülkedeki resmi distribitörü üzerinden satılır. Apple'ın ülkemizdeki resmi distribitörü de Bilkom'dur. Mağazalarda gördüğünüz 2 yıl garantili MacBook'ların, iPod Touch'ların ithalat ve teknik destek işini hep Bilkom yönetir. iPhone işi ise, Apple'ın her ülkede anlaştığı GSM operatörleri (ülkemizde Turkcell ve Vodafone) üzerinden gerçekleşir.

migros_sanal_market_kangurum_ipad_02

iPad'ler, Migros'un Sanal Mağazası olan Kangurum.com.tr üzerinden de satılıyor.

Migros'un açıklamasına göre ise sattıkları iPad'ler Bilkom üzerinden değil farklı bir ithalatçı üzerinden getirilip tüm yasal işlemler gerçekleştirilmiş.

ABD ve Dubai’den getirildi
Migros Ticaret A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Cem Rodoslu, 3G özellikli, 32 ve 64 GB hafıza kart seçenekli toplam bin adet iPad'i ABD ve Dubai pazarından Türkiye'ye getirdiklerini vurgularken, iPad'leri İstanbul'daki tüm MMM'ler ve Afyon, Ankara, Antalya, Beylikdüzü, Kayseri, Malatya, Manisa, Silivri ve Starcity 5M'lerde satmaya başlayacaklarını söyledi. Cem Rodoslu, Anadolu'daki tüm MMM Migros'lardan sipariş alınarak teslimat yapılacağını da anlatırken, 32 GB hafıza kartlı, 3G özellikli iPad'lerin 2 bin 290 liradan, 64 GB ve 3G özellikli versiyonun ise 2 bin 490 liradan 12 taksit imkanıyla satılacağını söyledi.

MMM ve 5M Migroslarda satışa sunulacak tüm iPad'lerin SIM kart kullanımına imkan veren IMEI kayıtlı olduğunu anlatan Rodoslu, tüm ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtti. iPad'in pek çok bölge ülkesinden önce Türkiye'ye girmiş olacağını anlatan Rodoslu, iPad'lerin Türkiye'ye geliş hikayesini şöyle anlattı: "Ürünleri ABD ve Dubai'den getirdik. Ortak çalıştığımız firma ile birlikte yoğun mesai harcayarak, tüm yasal süreçleri, ithalatı, garanti koşullarını hızlıca ve titizlikle tamamladık." (Kaynak : Hürriyet)

Dolayısıyla Migros'un sattığı iPad 3G'lerden satın alıp kullanmada hiç bir sıkıntı yok gözüküyor. Fakat cihazların garantisi veya teknik servisi Bilkom veya ona bağlı teknik servislerden verilemeyecek gibi gözüküyor. Muhtemelen Migros kendi anlaştığı firmalar üzerinden teknik destek ve garanti hizmetini verecek.

Bilkom: Servis hizmeti vermeyiz
APPLE Türkiye Distribütörü Bilkom yetkilileri, Apple’ın iPad’i Türkiye’de resmi olarak satışa sunmadığına dikkat çekerken, “ABD’den veya başka yerlerden ürünün tedarik edilip getirilmesi farklı bir aksiyon” dedi. Ürünleri Avrupa’da ya da ABD’deki perakendeciden alıp Türkiye’ye getirmenin ticari şartlar açısından mümkün olduğunu anlatan Bilkom yetkilileri, “Ama Apple’ın Türkiye’de iPad’lere bir desteği yok. Türkiye lansman tarihi henüz açıklanmadı. Biz Türkiye’ye ithalatını yaptığımız ürünlerin sorumlusuyuz. Bizim kanalımızla girmeyenlerin sorumlusu değiliz” diye konuştu. Ancak ABD’den satın alındığı yerin faturası gösterilince 1 yıl boyunca Apple’ın uluslararası garanti sunduğunu anlatan Bilkom yetkilileri, “Bu ürünün Türkiye’den alınmış faturayla servis görmesi mümkün değil. Apple sadece resmi satışa sunduğu ülkelere iPad’e destek verecek” dedi. (Kaynak: Hürriyet)

Bu arada Migros'un getirttiği iPad'lerde de doğal olarak henüz Türkçe desteği bulunmuyor. Normalde Apple, bir ülkede resmi satışa başlamadan önce, ilgili cihaza ait Türkçe'leştirme yazılımını yayınlıyor. Dolayısıyla şu an Migros'tan iPad alanlar da, cihazın menülerini Türkçe'leştiremeyecek, ya da klavyesinde ğ,ş,ç gibi Türkçe'ye ait bazı özel karakterleri kullanamayacak.

11141809

Bu arada yine Hürriye'te çıkan bugünkü bir habere göre Migros'taki iPad'lere çok yoğun ilgi varmış ve özellikle ilk gün 10'ar 10'ar iPad alan olmuş :)

Post to Twitter

Bu Yazıyı Facebook'ta Paylaşın
17
Jul/10
26

Apple’ın iPhone 4 Anten Sorunu ile İlgili Basın Açıklaması

Bildiğiniz gibi ilk çıktığı günden beri iPhone 4 ile ilgili, belli bir şekilde tutulması sonucu çekim problemi yaşadığı ile ilgili şikayetler mevcut. Hatta bu konu ile ilgili iPhone 4 İncelemesi başlıklı yazımızda biz de bir test paylaşmıştık. Apple'ın CEO'su Steve Jobs da dün akşam bu konuyla ilgili bir basın toplantısı düzenleyerek konuya açıklık getirdi.

Öncelikle belirtmeliyim ki eğer ingilizceniz yeterli ise, Steve Jobs'un sunum şekilde gayet anlaşılır bir dil ile yaptığı basın toplantısının videosunu bu link üzerinden izleyin derim. Ben her ne kadar anlatılanları aşağıda özetlemeye çalışmış olsam da, direk Steve Jobs'tan konuyu dinlemekte fayda var.

Basın toplantısının en başında, Youtube'daki bir apple fanatiğinin anten sorunu ile ilgili paylaştığı video klip yer alıyor. Fanatik videonun sonunda özetle "Eğer beğenmiyorsanız almayın, alıp da beğenmediyseniz geri iade edin" diyor. Fakat şarkının sözleri ve müzik oldukça güzel :)

Steve Jobs sahneye ilk çıktığında "Biz mükemmel değiliz, telefonlar da mükemmel değil" şeklinde  bir ifade kullanıyor. Fakat hemen ardından da "Fakat tüm müşterilerimizin mutlu olmasını istiyoruz" diye de belirtiyor. Aslında bu ilk açıklamaları basın toplantısı boyunca ana temayı oluşturuyor.

iphone4_antenna_press_conf_01

Steve Jobs'un açıkladığına göre de 3 haftada  3 milyona yakın iPhone 4 satılmış ve iPhone 4 halen de şu ana kadar üretilen en iyi akıllı cihaz kategorisinde bir numarada.

iphone4_antenna_press_conf_02

Steve Jobs'a göre de "Antennagate" denen cihazın belli bir noktadan tutulması sonucu oluşan sinyal kaybı aslında tüm cihazlarda mevcut. Fakat daha iyi bir performans için anten dışarı çıkarıldığından ve antenin zayıf noktası bariz bir şekilde gösterildiğinden, diğer tüm akıllı cihazlarda da olan bu sorun, bazı kullanıcılar ve mdeya tarafından iPhone 4'te çok fazla ön plana çıkarılmış durumda.

iphone4_antenna_press_conf_03Apple bu nedenle diğer popüler akıllı cihazlar üzerinde de test yapmış ve hepsinde de belli şekillerde tutulduğunda sinyal problemi olduğunu görülmüş. Steve Jobs da sunumu sırasında da Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris ve Samsung Omnia II ile yapılan testlerin videolarını paylaşmış. Apple tüm bu test sonuçlarını ve diğer cihazlara ait videoları da http://www.apple.com/antenna/ adresinde paylaşmış durumda.

iphone4_antenna_press_conf_04

Blackberry Bold 9700 ile Yapılan Anten Testi.

Steve Jobs basın toplantısı sırasında ayrıca, cihazları test ettikleri ve yaklaşık 100 milyon dolara malettikleri ve http://www.apple.com/antenna/testing-lab.html adresinde detaylı olarak tanıttıkları test laboratuarlarından bahsediyor.

lab-stargate-chamber-20100715

Test labrotuarlarında 18 uzman bilim adamı ve mühendis çalışırken, 17 yankısız ve dış dünyadan yalıtılmış özel oda bulunuyormuş. Apple, web sitesinde ayrıca bu tesis ile ilgili bir video da yayınladı.

iphone4_antenna_press_conf_05

Steve Jobs, basın toplantısında müşterilerden gelen şikayet ve geri bildirimleri de paylaşıyor. Örneğin Amerika'daki iPhone'un yetkili satıcısı ve operatörü olan AT&T'nin iPhone 3GS ve iPhone 4 geri iade oranları karşılaştırıldığında, iPhone 4'lerin geri iade oranı (%1.7), iPhone 3GS'e göre (%6) çok daha düşük gözüküyor.

iphone4_antenna_press_conf_06

Ayrıca Apple'ın müşteri hizmetlerine gelen iPhone 4 ile ilgili şikayetlerden anten veya çekim sorunu ile ilgili oranların oranı %1'in bile altındaymış. (%0.55) Ayrıca call drop'ların (görüşmenin kesilmesi) sayısı da iPhone 3GS'ten çok az fazlaymış (Her yüz 100 görüşmeden 1'den de az)

iphone4_antenna_press_conf_07

Steve Jobs, buna rağmen az sayıda da olsa kullanıcı şikayeti olmasını biraz da iPhone 4 için piyasada yeterince kılıf (case) olmamasına bağlıyor. iPhone 3GS ilk çıktığında, kullanıcıların çoğu iPhone 3G için üretilmiş kılıfları kullanabildiğinden hiç çekim problemi pek yaşamamışlar. iPhone 4'ün yeni piyasa sürülmesi nedeniyle de, Apple'ün ürettiği Bumper ismindeki kılıflardan yeteri kadar üretilememiş.

Fakat buna rağmen Apple, tüm iPhone 4 kullanıcılarına ücretsiz olarak kılıf hediye etme karar almış. Şu ana kadar ayrıca Bumper satın alanların da ödedikleri paralar iade edilecekmiş.

iphone4_antenna_press_conf_08

Ayrıca Apple, buna rağmen halen iPhone 4'ünden memnun olmayan var ise, 1 ay içerisinde iade edilen hasarsız cihazları, sorgu sualsiz geri alacakmış.

iphone4_antenna_press_conf_09

Son olarak Steve Jobs'un paylaştığına göre beyaz iPhone 4'lerin satışı temmuz sonunda başlayacakmış. Bir de aralarında maalesef henüz Türkiye'nin yer almadığı 17 ülkede daha satışlar 30 Temmuz'da başlayacakmış.

Steve Jobs'un basın toplantısında anlattıklarını özetlemek gerekirse, kısaca şunları vurguluyor:

* Özel durumlarda veya belli noktalarda iPhone dahil tüm cihazlarda anten veya çekim sorunu olabiliyor.
* Sorun yaşayan kullanıcı oranı düşük de olsa tüm kullanıcıları önemsiyoruz ve mutlu edebilmek için sürekli çalışıyoruz.
* iPhone 4'ün anteni, iPhone 3GS'ten daha iyi çekim gücüne sahip, fakat cihazın dışında ve açıkça görülebildiği için, zayıf noktası ön plana çıkartılıyor medya tarafından. iPhone 4 için piyasada yeterli sayıda kılıf olmadığı için de, çekimin düşük olduğu yerlerde bu özel durum daha fazla yaşanabiliyor.
* Tüm iPhone 4 kullanıcılarına ücretsiz kılıf veriyoruz, buna rağmen cihazından memnun olmayan var ise sorgu sualsiz geri iade alıyoruz.

iphone4_antenna_press_conf_10

Steve Jobs'un basın toplantısında aktaracaklarımız şimdilik bunlar. Daha evvel de belirttiğim gibi Türkiye'de iPhone 4 kullanan tanıdıklarımın hiç birinden anten ile ilgili bir sorun duymadım. Hatta sık sık arayıp soruyorum, herhangi bir sinyal sorunu, görüşmenin kesilmesi gibi şeyler yaşıyor musunuz diye. Çoğu cihazını kılıfsız kullanmasına rağmen bir sorun yaşamadıklarını ifade ediyorlar. Bunu da Türkiye'deki GSM şebekelerinin Amerika'ya göre çok daha iyi olmasına bağlıyorum. Belki garip gelecek ama Türkiye'deki GSM sektörü Amerika'dan daha iyi durumda, en azından AT&T ile karşılaştırıldığında.

Post to Twitter

Bu Yazıyı Facebook'ta Paylaşın
15
Jul/10
9

iPad için iOS 3.2.1 Yazılım Güncellemesi Yayınlandı

iPad sahipleri cihazlarını aldıkları günden beri, cihazın üzerinde hazır gelen 3.2 versiyonunu kullanıyorlar. Uzun zamandır da iPhone'lar için çıkan iOS4 versiyonunu bekliyorlar. Fakat Apple'ın daha evvel açıkladığı gibi iPad'e iOS4 versiyonu sonbaharda gelecek gibi gözüküyor. Fakat Apple bu akşam iPhone'lar için yayınladığı iOS 4.0.1 güncellemesi ile birlikte, iPad'ler için de iOS 3.2.1 yazılım güncellemesini yayınladı.

ipad_3_2_1_update_01

Yukarıdaki listeye göre 3.2.1 güncellemesi ile iPad'in en önemli sorunlardan biri olan Wi-Fi bağlantısının arada bir durduk yere kesilmesi sorunu giderilmiş. Bunun dışında video oynatırken donmalar, maillerde ek olarak gelen tek sayfalık pdf dosyaların kopyalanmasındaki sorunlar da giderilmiş.

iPad'deki yazılım güncelleme işlemi iPhone ile hemen hemen aynı. Dolayısıyla güncellemeden önce ve sonra yapılması gerekenler de benzer. Aşağıda zaten adım adım yapılması gerekenleri paylaştım. iPad güncellemeleri de iPhone gibi iTunes aracılığı ile iPad'lermizie yükleniyor. Fakat bunun için iTunes'larımızın güncel, yani en az 9.2 versiyonunda olması gerekiyor. Eğer iPhone kullanıcısı değilseniz ve ilk defa güncelleme yapacaksanız iPhone Yazılım Güncellemeleri Hakkında Sık Sorulan Sorular başlıklı yazımıza bir gözatmanızda fayda var. iPhone güncellemelerinde çıkan sorunlar ile iPad güncellemelerinde çıkan sorunlar çok benzerdir.

İlk olarak iTunes üzerinden cihazımızı USB kablosuyla bilgisayarımıza bağlıyoruz. Ardından da iTunes'un sol menüsündeki iPad simgesine tıklayıp, sonra da  ekranda çıkan "Check for Update" seçeneğine tıklıyoruz.

ipad_3_2_1_update_02

Ardında da iTunes, sunucularına bağlanıp bize 3.1.2 isimli yeni bir versiyon olduğunu ve indirmek isteyip istemediğimizi soruyor.

ipad_3_2_1_update_03

Biz de "Download and Install" (İndir ve Yükle) seçeneğine tıklayarak, yaklaşık 457 MB.'lık dosyayı indirme ve ardından yükleme işlemini başlatıyoruz. (Bu arada indirilecek dosyanın büyüklüğü, cihazın modeline göre farklılık gösteriyor. Ayrıca indirme ve yükleme işlemi bağlantı hızınıza göre değişkenlik gösterse de yaklaşık 1 saat sürüyor.)

ipad_3_2_1_update_04

Hatırlatmakda fayda görüyorum; NOD32 gibi bazı antivirus yazılımları, update dosyasının indirilmesi sırasında (genelde işlemin sonunda) hataya sebep veriyor. Bu yüzden güncelleme işlemine başlamadan evvel bu tip antivirus yazılımlarını geçici olarak kapatmak faydalı olabiliyor. Yoksa dosyanın indirilme veya kurulma işlemi "Network Timeout" gibi hatalar verip yarıda veya sonda kesilebiliyor.

iPad 3.1.2 Firmware Download Linki
iPad için 3.1.2 güncellemesini manuel olarak indirip cihaza yüklemek isteyenler de aşağıdaki linki kullanabilirler.

http://appldnld.apple.com/iPad/061-8282.20100713.vgtgh/iPad1,1_3.2.1_7B405_Restore.ipsw

Not: Yukarıdaki güncelleme iPad sahipleri içindir. Eğer iPhone'lar için yayınlanan 4.0.1 versiyonunu arıyorsanız bu linkteki yazımızı inceleyin.

Post to Twitter

Bu Yazıyı Facebook'ta Paylaşın